Filosofia empresarial
La filosofia empresarial de TCWY es centra en els principis de qualitat, servei al client, reputació i excel·lència del servei. Aquests principis rectors són integrals a la missió de l'empresa d'esdevenir un proveïdor líder de solucions d'estalvi d'energia i respectuoses amb el medi ambient en el camp global del gas i les noves energies.
Qualitat
La qualitat és un aspecte fonamental de la filosofia empresarial de TCWY, i l'empresa s'esforça per oferir productes i serveis d'alta qualitat que compleixin o superin les expectatives dels clients. El compromís de l'empresa amb la qualitat es reflecteix en la seva adhesió a procediments i estàndards de control de qualitat rigorosos.
Atenció al client
El servei al client també és un component clau de la filosofia empresarial de TCWY. L'empresa posa gran èmfasi en oferir un servei i suport excepcionals a tots els seus clients, des de les consultes inicials fins a l'assistència continuada després de la venda. TCWY es dedica a construir relacions sòlides amb els seus clients i garantir la seva completa satisfacció.
Reputació
La reputació és un altre element crític de la filosofia empresarial de TCWY. L'empresa reconeix la importància de mantenir una reputació positiva en el sector i entre els seus grups d'interès. Per aconseguir-ho, TCWY opera amb integritat, transparència i pràctiques empresarials ètiques.
Excel·lència del servei
Finalment, l'excel·lència del servei és la pedra angular de la filosofia empresarial de TCWY. L'empresa es compromet a oferir un servei excel·lent als seus clients, des de temps de resposta ràpida i eficient fins a suport i assistència permanents. Aquesta dedicació a l'excel·lència del servei ajuda a TCWY a destacar en un mercat competitiu i reforça el compromís de l'empresa amb l'èxit dels seus clients.
